A logisztikai képzési koordinátor olyan képzésekkel megszervezésével foglalkozik ami felvértezi a logisztikai alkalmazottakat a szükséges ismeretekkel és készségekkel. Az áruk, szolgáltatások és információk szállításának és tárolásának sikeres elvégzéséhez, irányításához kapcsolódó képességek és készségek elsajátítása. Ez a képzés jellemzően olyan témákra összpontosít, mint a készletgazdálkodás, az ellátási lánc menedzsmentje, a szállítmányozás és az ügyfélszolgálat. A logisztikai képzés olyan témákat is tartalmazhat, mint a biztonság, a megfelelőség és az ügyfélszolgálati témák és protokollok.
A logisztikai képzés előnyei
A logisztikai képzés számos pozitív eredményt hoz a vállalat, az alkalmazottak és az ügyfelek számára. Vegyünk néhány példát:
- Versenyelőny megszerzése
A logisztikai képzések lehetővé teszik, biztosítják, hogy a dolgozók megismerjék, elsajátítsák a legújabb iparági trendeket, technológiákat és legjobb szakmai gyakorlatokat. Ez segít versenyelőnyt kiharcolni, lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy jobban megfeleljenek az ügyfelek igényeinek, és alkalmazkodjanak a változó piacokhoz. Egy képzési program a logisztikai csapatok számára biztosítja a szükséges készségeket és ismereteket ahhoz, hogy a versenytársaknál jobb szolgáltatást nyújtsanak. - A fogyasztói kapcsolatok javítása
Egy jó képzési program felvértezi a munkatársakat a fogyasztói kapcsolatok hatékony kezelésére. A képzési program magában foglalhatja az ügyfélkapcsolat-kezelési stratégiát, emellett olyan forgatókönyvet is biztosíthat az alkalmazottak számára, amely lehetővé teszi a gyors és hatékony problémamegoldást. Jó ötlet rendszeres képzési workshopokat tartani, hogy logisztikai dolgozók folyamatosan tájékozottak legyenek a változó piaci és vásárlói igényekkel kapcsolatban, hogy azokra gyorsan és jól tudjanak reagálni. Egy jól képzett logisztikai dolgozó erős ügyfélkapcsolatokat tud kiépíteni, gyorsan és hatékonyan tud megoldást nyújtani az ügyfelek igényeire. - Hatékonyabb munkafolyamatok kialakítása
Egy logisztikai képzési program segít az alkalmazottaknak megérteni az összetett és gyakran változó üzleti környezetet. Olyan eszközökkel ismerteti meg őket, amelyekkel hatékonyabban dolgozhatnak, jobb eredményekhez és jobb munkafolyamatokhoz vezet. A képzési programot lehet használni a szabványos működési eljárások és rendkívüli forgatókönyvek dokumentálására és kommunikálására is. - A logisztikai eszközök, technológia bevezetésének ösztönzése
A digitális megoldások, például az adatelemző szoftverek, az előrejelzési technológia, az elektronikus eszközök használata kulcsfontosságúvá vált a logisztikai ágazat számára. Minden logisztikai vállalatnak nagymértékben a digitális eszközökre kell támaszkodnia ahhoz, hogy minőségi szolgáltatást nyújtson és versenyképes maradjon. Egy jó képzési program segít, hogy a munkatársak ne egyedül navigáljanak a logisztikai technológiában, megismerteti alkalmazottait a kritikus üzleti szoftverekkel, és megoldja a szervezeten belüli digitális átállási problémákat. - Megtartani a munkaerőt
A logisztikai dolgozók iránti kereslet már néhány éve meghaladja a kínálatot, és a munkáltatóknak mindent meg kell tenniük azért, hogy megtartsák a munkaerőt. A megfelelő képzés nemcsak a dolgozók szakmai fejlődését biztosítja, de segíti az alkalmazottak karrierépítését is. Ez a támogatás a dolgozók megtartásának (és munkahelyi elégedettségük megőrzésének) egyik legfontosabb stratégiája. A dolgozók kilencven százaléka hajlandó tovább maradni egy vállalatnál, ha az befektet a továbbképzésükbe és fejlődésükbe!
A logisztikai képzési koordinátor szerepe
A logisztikai képzési koordinátor felelős az átfogó képzési programok megtervezéséért, fejlesztéséért, végrehajtásáért és irányításáért. Felel a szervezeten belüli alkalmazottak készségeinek és tudásának fejlesztéséért, összehangolva a képzési kezdeményezéseket a szervezeti célokkal, és elősegítve a folyamatos tanulás és fejlődés kultúráját. Ez a szerep magában foglalja vállalati képzési igények azonosítását, a hatékony tanulási megoldások megtervezését, valamint annak biztosítását, hogy a logisztikai dolgozók rendelkezzenek a kiemelkedő teljesítményhez szükséges ismeretekkel és készségekkel.
A logisztikai képzési koordinátor feladatai
- Együttműködik az osztályvezetőkkel és a felső vezetéssel a képzési igények azonosítása és a képzési kezdeményezések összehangolásában a szervezeti célkitűzésekkel.
- Olyan képzési programokat tervez és hoz létre, beleértve e-learning tanfolyamokat, workshopokat és egyéb erőforrásokat, amelyek az üzleti célok alapján megfelelnek a különböző munkakörök sajátos igényeinek. Beletartozik a tanulási módszerek bevezetése, a képzési programok hatékonyságának értékelése, visszajelzések gyűjtése és a képzési eredmények javítása érdekében szükséges fejlesztések elvégzése.
- Felügyeli a képzési programok megvalósítását, amelyek magukban foglalhatnak személyes foglalkozásokat, webináriumokat, e-learninget és egyéb módszereket. Biztosítja, hogy a képzési módszerek vonzóak és hatékonyak legyenek.
- Képzési költségvetésének kidolgozása és kezelése, biztosítva, hogy az erőforrások hatékonyan legyenek elosztva a szervezet képzési igényeinek kielégítése érdekében.
- Irányítja a képzőkből, oktatástervezőkből és támogató személyzetből álló csapatot, útmutatást, vezetést és támogatást nyújt a szakmai fejlődésükhöz.
- Biztosítja, hogy a képzési programok megfeleljenek a jogi és szabályozási követelményeknek, valamint az iparági szabványoknak.
- Naprakész a képzési technológiák és eszközök terén, és a képzési erőfeszítéseket támogató rendszereket és platformokat vezet be.
Szükséges készségek, tapasztalatok:
- Sikeresen elvégzett egyetemi diploma a humánerőforrás, a tanulás és fejlesztés vagy a szervezetpszichológia területén.
- Bizonyított tapasztalat képzési programok tervezésében és megvalósításában, lehetőleg üzleti egységben vagy vállalati környezetben.
- Jártas a tanulásmenedzsment rendszerek (LMS) és e-learning platformok használatában.
- A felnőttkori tanulási elvek és az oktatástervezési módszerek erős ismerete.
- Képesség a többfunkciós csapatokkal való együttműködésre és erős munkakapcsolatok kiépítésére.
- Erős szervezési és projektmenedzsment készségek
- Képesség a képzési igények felmérésére és hatékony, eredményorientált képzési megoldások kidolgozására.
Fizetés
A képzés minden sikeres logisztikai vállalkozás alapvető része. A logisztikai képzési koordinátor felel a képzési program kidolgozásáért és megvalósításáért ami biztosítja, hogy a logisztikai dolgozók rendelkezzenek a szükséges ismeretekkel és készségekkel ahhoz, hogy a vállalat hatékony, megbízható és költséghatékony szolgáltatásokat nyújtson ügyfeleinek. Ebben a pozícióban a HR csapat tagjaként a humán erőforrás terület egy fontos és érdekes területén dolgozhatsz.
A fizetésed a LogiJobs iparági fizetési statisztikája alapján 450 ezer – 550 ezer forint körül alakulhat.
